FUMA横浜(風魔横浜)画像

2010.03.04

お詫び。

先日御紹介させて頂いた超高性能小型ビデオカメラ[Contour HD]ですが、

レーザーポインターを採用している為、国内で販売をするには、経済産業庁が管轄している「消費者生活用製品安全保護法」の認可が必要になるのですが“輸入元”が許可申請を行っていなかった為、

販売を見送る形となりました。販売代理店ビジュアライズイメージの営業さんも連日御来店頂いて熱心にセールスして頂いたのに残念です。

 

以下、販売代理店ビジュアライズイメージさんからの発表になります。

この度、弊社にて販売取扱のご案内をさせて頂きました、超高性能小型ビデオカメラ「CONTOUR HD」について、本製品に搭載されているレーザーポインター機能について、経済産業が管轄となります、「消費者生活用製品安全保護法」において、法律上の認可が必要となり、弊社が本商品を仕入れます本商品の日本にある輸入総代理店及び米国の製造元が、その認可申請を行っていないことが判明致しました。

  つきましては、本商品及び本商品に関する商品一切について、一旦、取扱を見送らせて頂くことと致しました。今回の取扱の見送りが、多くのお客様にご迷惑をお掛けいたします事に対し、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

  弊社としましては、人体に直接影響がある可能性のある安全上の認可を行わず、違法に輸入販売される商品を販売取扱することで、既存のお客様また消費者の方々に不安を与える可能性があるということは、安全上及び法令遵守の観点から、弊社の根幹となる、弊社の存在理由にはそぐわないものと考えました。今回の弊社の決定が、「お客様の安全を最優先し、安心してご利用頂ける商品を提供したい」ということで、ご理解頂けることを、切に願っております。

  今後につきましては、本商品の輸入総代理店となる会社様及び本商品を製造しておりますアメリカの製造元となる会社様の方で、日本における法的な認可作業を行ってもらえる様、出来る限りの努力をして頂けることを願うと共に、その認可がなされた際にいは、是非とも再度、弊社でのお取り扱いをさせて頂けます様、努力致したいと思います。

  この事態を厳粛に受け止め、今後はより一層お客様のご信頼にお応えするよう品質向上、サービスに努めて参る所存でございます。なにとぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

せっかくの良い商品なんですが、国内で販売する為には色々な法律があり、簡単には行かないのは事実です、しかし

安全と証明されていない物を認可も取らずに販売していた“輸入元”にはがっかりさせられました・・・

今回の件でビジュアライズイメージさんもかなりの打撃を受けたはずです。お客様の事を思っての販売見送り、良い物を販売して行きたいと言う気持ちが営業さんと話していても伝わって来ました!

共に頑張って行きましょう!!

 

by TNK

 

 

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